Políticas de Envio
POLÍTICA DE ENTREGA DOS PRODUTOS
A Política de Entrega de Produtos abaixo constitui parte integrante dos Termos e Condições de Uso.
IDENTIFICAÇÃO:
Este Site é de propriedade, mantido, e operado pela GREMAX COMERCIAL IMPORTADORA LTDA., empresa com endereço na Rua Joaquim Lima de Moraes 09, Santo Amaro-SP, CEP 04710-140, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 44.562.833/0001-11
CONTATO – ATENDIMENTO DA GREMAX
Caso o Usuário necessite de qualquer informação, esclarecimento ou atendimento com relação a esta Política de Entrega de Produtos, a GREMAX disponibiliza o Atendimento para receber todas as comunicações que o Usuário desejar fazer. O Atendimento opera por meio dos canais de comunicação listados abaixo:
(a) Por correio eletrônico, no endereço contato@shop.gremax.com.br
(b) Pelo WhatsApp (11) 9.7336 – 6550, de Segunda à Sexta das 9:00 às 18:00h
LOCAIS ATENDIDOS:
A GREMAX opera, diretamente ou por meio de terceiros contratados, serviços de entrega em todo território nacional.
PRAZOS DE ENTREGA:
O prazo de entrega do pedido passa a ser considerado a partir de sua aprovação pela instituição financeira e pela GREMAX após a validação dos dados cadastrais.
Cartão de crédito: Em caso de pagamento com cartão de crédito, o prazo para entrega é considerado a partir da confirmação do pagamento pela administradora do cartão, o que pode ocorrer em até 2 dias corridos.
Boleto bancário: Em caso de pagamento com boleto bancário, a GREMAX libera o pedido mediante a confirmação do pagamento pelo banco. A confirmação é realizada em até 2 dias úteis.
PIX: Em caso de pagamento por transferência bancária ( PIX ), a GREMAX libera o pedido mediante a confirmação do valor creditado em conta. A confirmação é realizada em até 1 dias úteis.
HORÁRIO DE ENTREGA
As entregas de produtos são efetuadas entre segunda-feira e sexta-feira, das 8h às 18h.
VALOR DO FRETE
O valor do frete da entrega dos produtos é calculado automaticamente pelo Site no momento da Compra, a partir do peso, volume e quantidade dos produtos adquiridos, assim como da distância entre nossos centros de distribuição e o local de entrega informado pelo Cliente. A seu exclusivo critério, a GREMAX poderá disponibilizar em seu Site categorias especiais de frete, específicas para alguns produtos e para algumas localidades, de forma definitiva ou temporária. Neste caso, é possível que cada categoria ofereça preços e prazos de entrega diferentes, cabendo ao Cliente escolher aquela categoria que atenda a suas expectativas.
Para mais informações, entre em contato conosco pelo e-mail contato@shop.gremax.com.br ou WhatsApp: (11) 9.7336 – 6550