DEVOLUÇÃO:
Aceitamos devoluções por qualquer motivo no prazo máximo de 07 ( sete ) dias corridos após a data de recebimento do produto, conforme as normas do CDC ( Código de defesa do Consumidor ).

Condições para Devolução:

Comunique sua solicitação de devolução para o seguinte email: contato@shop.gremax.com.br
Após o comunicado, enviaremos uma etiqueta de logística reversa para postagem nos correios ou transportadora.
O produto não pode ter sido usado;
O produto deverá estar em sua embalagem original e bem embalado para evitar danos no trajeto;
O Estorno do valor será feito por meio de depósito em conta ou estorno do valor do cartão de crédito;

IMPORTANTE lembrar que o estorno dos valores será feita somente após o recebimento e análise das condições do(s) produto(s). O produto não poderá ter qualquer indício de uso ou dano.

TROCA:
Caso você comprou um produto em nossa loja, mas ao recebê-lo, não ficou satisfeito por qualquer motivo, realizamos a troca com as seguintes condições:

Condições para Troca:

O Custo do Frete de Troca da compra é por contado cliente;
Você pode trocar sua compra por qualquer outro produto disponível no site;
Caso haja diferença de valor do pedido original, o pagamento deverá ser realizado através de PIX ou cartão de crédito á vista;

A Solicitação de Troca deve ser feita em até 30 ( trinta ) dia corridos, contados da data de recebimento do produto. Solicitações realizadas após esse prazo não será aceitas;
O produto não pode ter sido usado;
comunique sua soilicitação de troca pelo email: contato@shop.gremax.com.br